退税上传,显示企业申报商品码版本与ckts系统版本不符怎么解决?-会计实务-用友财务软件免费试用版下载

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1、退税上传,系统提示“企业申报商品码(CMCODE2017A_20170201)与CKTS系统版本(CMCODE2017B_20170701)不符,请使用相同版本系统办理业务”;产生错误原因是没升级商品码版本造成的,解决方法:须将商品码版本升级到CMCODE2017B_20170701

2、打完补丁后,无法进入申报系统,系统提示“系统与数据库文件不匹配,请升级到最新系统或请联系客服人员”。产生主要原因是:企业申报系统的版本还是2.0.2.160901,出口退税申报人员没有将出口退税申报系统升级到20.06.170301版本就直接打bd_2.0.8.170701SP补丁系统造成。

解决方法是:

A先找回数据库,路径是:打开C盘—出口退税电子化管理系统—生产(外贸)企业出口退税系统2.0版-找到文件Jsdotnet;

B安装2.0.6.170301版本出口退税申报系统,将已找回数据库文件导入申报系统;然后再将申报系统升级到2.0.8.170701SP1版本。

提醒:升级后正确申报系统2.0.8.170701_sp1,检查是否正确升级方法:帮助—关于可查看到是否是2.0.8.170701_sp1标识;

商品代码版本是CMCODE2017B_20170701

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